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Comprendre, évaluer, mesurer la satisfaction client est une des clefs de la garantie de la fidélisation clients. Access à développé une solide expertise d'enquêtes et sondages. Access dispose d'une forte spécialisation dans le secteur de la recherche musicale: réalisation de 30 000 appels mois.

Métiers

  • Etudes de marché
  • Recherche musicale
  • Pré-tests produits
  • Etudes de notoriété et d’image
  • Baromètre de satisfaction
  • Appels mystères
  • Enquêtes de satisfaction client

Secteurs

  • Radio
  • Assurance et prévoyance
  • Produit financier
  • Médical et paramédical

 

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